Versand

Herzlich willkommen bei Nesrini Collection. Damit Ihre Bestellung sicher und transparent bei Ihnen ankommt, finden Sie hier alle Details zu unseren Versand- und Lieferbedingungen gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

1. Versandgebiete und Kosten

  • Liefergebiete: Wir liefern innerhalb des im Online-Shop angegebenen Liefergebietes an die von Ihnen mitgeteilte Lieferanschrift.

  • Versandkosten: Sofern in der Produktbeschreibung nicht anders angegeben, verstehen sich unsere Preise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Anfallende Liefer- und Versandkosten werden während des Bestellvorgangs gesondert ausgewiesen.

  • Lieferungen außerhalb der EU: Bei Versand in Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Kosten anfallen, die wir nicht zu vertreten haben (z. B. Zölle, Einfuhrsteuern oder Wechselkursgebühren). Diese sind vom Kunden zu tragen.

2. Lieferprozess und Dauer

  • Maßgebliche Anschrift: Für die Zustellung ist die in der Bestellabwicklung angegebene Lieferanschrift entscheidend. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Daten korrekt sind.

  • Verfügbarkeit: Sollte ein Artikel wider Erwarten nicht verfügbar sein, werden wir Sie unverzüglich informieren. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall umgehend erstattet.

  • Keine Selbstabholung: Aus logistischen Gründen ist eine Selbstabholung der Ware leider nicht möglich.

3. Gefahrenübergang und Transportschäden

  • Für Verbraucher: Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der Verschlechterung der Ware geht erst mit der Übergabe der Ware an Sie (oder eine empfangsberechtigte Person) über.

  • Wichtiger Hinweis: Wir bitten Sie, angelieferte Waren mit offensichtlichen Transportschäden direkt beim Zusteller zu reklamieren und uns darüber zu informieren. Dies hat keinen Einfluss auf Ihre gesetzlichen Mängelansprüche, hilft uns aber bei der Abwicklung mit dem Versanddienstleister.

  • Für Unternehmer: Bei gewerblichen Kunden geht die Gefahr auf den Käufer über, sobald wir die Ware an den Spediteur oder Frachtführer übergeben haben.

4. Annahmeverzug

Scheitert die Zustellung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat (z. B. falsche Adressangabe oder Nichtantreffen trotz Ankündigung), trägt der Kunde die hierdurch entstehenden angemessenen Kosten. Dies gilt nicht, wenn Sie Ihr Widerrufsrecht wirksam ausüben.

Fragen zu Ihrer Lieferung?

Unser Kundenservice steht Ihnen gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns einfach per E-Mail unter: info@nesrini.at